POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vasanta – Olena Bilyak
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

1. Responsable du traitement

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Vasanta sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles.

Le responsable du traitement est :

Olena Bilyak, entrepreneure individuelle et praticienne en Ayurveda.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Vasanta est amené à collecter certaines informations personnelles, notamment :

  • Nom, prénom et coordonnées.

  • Informations transmises via le formulaire de contact du site.

  • Informations nécessaires à la réservation et à la facturation.

  • Questionnaires préalables aux consultations.

  • Informations relatives aux habitudes alimentaires, au sommeil et au mode de vie.

  • Informations relatives à la santé communiquées dans le cadre de l'accompagnement.

  • Photographies transmises par le client pour la préparation ou le suivi des consultations.

  • Échanges liés aux prestations réalisées.

Seules les données nécessaires à la réalisation des prestations et aux finalités définies sont collectées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact.

  • Organiser et gérer les rendez-vous.

  • Préparer et réaliser les consultations ayurvédiques.

  • Assurer le suivi personnalisé des clients.

  • Établir les factures et respecter les obligations administratives et comptables.

  • Assurer la gestion et le bon fonctionnement du site internet.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans base légale appropriée.

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, pour la gestion des réservations et des prestations.

  • Le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.

  • L'intérêt légitime de Vasanta, lorsque celui-ci est applicable, notamment pour répondre aux demandes de contact.

  • Le consentement explicite de la personne concernée, pour le traitement des données sensibles, notamment les informations relatives à la santé.

Le consentement relatif aux données de santé est recueilli dans le questionnaire préalable à la consultation.

Il peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait. Un retrait peut toutefois empêcher la poursuite de l'accompagnement lorsque les informations concernées sont nécessaires à sa réalisation.

5. Confidentialité et sécurité

Vasanta s'engage à préserver la confidentialité des informations transmises par ses clients.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins étrangères à l'accompagnement proposé.

L'accès aux informations est limité à Olena Bilyak et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans la réalisation des services.

Des mesures de sécurité adaptées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, de modification ou de divulgation des données.

Les photographies et informations personnelles transmises dans le cadre des consultations ne sont pas publiées sur le site internet ou les réseaux sociaux sans autorisation spécifique préalable.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées de conservation appliquées par Vasanta sont les suivantes :

  • Demandes de contact n'ayant pas donné lieu à une consultation : 12 mois après le dernier échange.

  • Questionnaires, photographies et dossiers de consultation : 3 ans après le dernier rendez-vous, afin de permettre la continuité de l'accompagnement et la réalisation d'éventuelles consultations de suivi.

  • Factures et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une obligation légale ou la nécessité de gérer un éventuel litige justifie leur conservation prolongée.

Toute demande de suppression anticipée est examinée conformément à la réglementation applicable.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à Olena Bilyak, responsable du traitement, dans le cadre de son activité professionnelle.

Elles peuvent également être traitées, dans la limite de ce qui est nécessaire, par les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site internet, la messagerie électronique, la réservation des rendez-vous et la réalisation des consultations à distance.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Lorsque des prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, les transferts concernés sont encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque personne dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d'accès à ses données personnelles.

  • Droit de rectification des informations inexactes.

  • Droit à l'effacement.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d'opposition, lorsque celui-ci est applicable.

  • Droit à la portabilité des données, dans les cas prévus par la réglementation.

  • Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande à :

contact@vasanta-ayurveda.com

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

En cas de difficulté, une réclamation peut être adressée à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

9. Modification de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de l'activité de Vasanta, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.